Ihre Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Schuldnern
• Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Schuldner-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Ursachenklärung bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen sowie Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen

Ihr Profil

• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Französisch Kenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Sie können hörbar begeistern, haben eine angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung am Telefon
Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden am Telefon und verfügen über Verhandlungsgeschick
• Sie sind leistungs- und zielorientiert
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

Wir bieten Ihnen

• Arbeitszeit von 14:00 - 20:00 Uhr
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung
• Eine kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist

Von Vorteil

• Italienisch Kenntnisse
• Erfahrung im Call Center
• KV Abschluss oder Handelsschulabschluss

 

Sie fühlen sich angesprochen und denken, dass Sie zu unserem Team passen? Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an:

ALEKTUM GROUP

Emina Jovanovic, Gubelstrasse 24, 6300 Zug, karriere@alektumgroup.de, www.alektumgroup.ch