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Die Alektum Group unterstützt Sie mit nationalen und internationalen Inkassodienstleitungen derzeit in 18 Ländern Europas. Dabei steuern wir den Inkassoprozess so, dass Ihre gute Kundenbeziehung immer im Fokus unserer Aktivitäten steht.
Wir glauben nicht an ein Universalkonzept, sondern an maßgeschneiderte, individuelle Lösungen für unsere Kunden. Aufgrund der Tatsache, dass die Anforderungen in den unterschiedlichen Branchen stark variieren, haben wir uns entschieden, unser Angebot primär auf folgende Branchen zu fokussieren:
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Status quo vor der Krise aus Konsumentensicht Die Handelswelt verändert sich. Innenstädte verzeichnen Leerstände, Traditionsunternehmen kämpfen um ihren Fortbestand und altbewährte Strategien geraten ins Wanken. Die Digitalisierung ist ein Faktor, der dafür verantwortlich ist. Sie nimmt Einfluss auf unser Einkaufs- und Informati- onsverhalten, macht bestimmte Prozesse überflüssig und erschafft innovative Technologien, die dann Einzug in unseren Alltag halten. Zahlreiche Studien und Veröffentlichungen beleuchten die Herausforderungen für den Handel. Aber wie ist der Status quo aus Konsumentensicht? Damit befasst sich die im Rahmen des „Digital Commerce Research Network“ (DCRN) durchgeführte Studie „Handel im digitalen Wandel: wie online eingekauft wird“ des Forschungsinstituts ibi research an der Universität Regensburg.
